集客する前に、まずコレをやってください

オリンピックは始まりましたが案の定、コロナ感染者数が爆発。
驚くような数字に目を疑いますね…
重症の方が増えないことをただただ祈るばかりです。

集客する前に、まずコレをやってください

「集客しなければと、Youtube広告、SNS広告…手当り次第やってみたが反応がない。」
コロナ後、集客に悩む方が非常に増えたように感じます。

でも、焦ってあらゆる手段を試す前にやってほしいことがあります!

それは、ターゲットの声を聞くこと。

なぜ、それをやる必要があるのか?
理由はシンプル、
お客さんが欲しくなければ商品は買ってもらえないからです。

・まず、あなたが売ろうとしている商品は、ニーズに応えるものであるかどうか?

・ターゲットはどんなことで悩んでいるか?何がほしいのか?

本人に直接確認するのが一番確実です。

誤った”ターゲットの声”集め方

「きっとお客様はこう思っているだろう」と仮設をたてて、ターゲットに確認しない。
これは一番やってはいけないことです。

つい先日、私もターゲット調査を実施しましたが、
こちらの予想とは結果が大きくズレ…

逆に「こんなニーズがあるんだ!」とものいくつも発見がありました。

「お客様はこう思っている」と間違った認識のままサービス設計すると、
いくら営業しても、
どんなに素敵なホームページを作っても売れない…
という悲しい結果が待ち受けています。

そうならないためにも、ターゲット調査、必ずやってくださいね。

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余談ですが、
忙しい方に私事のアンケートをお願いするのは気が引けましたが、
みなさん、快くご協力下さったので非常に嬉しい気持ちになったものです。
ご協力下さった方々、感謝です!

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